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如果您对您套餐的剩余分钟数有疑问，可以和本站客服人员咨询。但我们只能查看在本站充值的用户账户情况，对于非本站充值用户，我们没有权限查询，敬请谅解。欢迎下次到本站充值，以便获得更好服务。
如果要查看您订购套餐的剩余分钟数，首先登录到您的账户页面
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1、对于无限通类型：即世界通、中国无限通、一国无限通等3种套餐，不显示剩余分钟数，但超过公平使用原则规定的每天不超过6小时和50个电话号码后，您登陆到账户页面后会有相关提示，并于24小时后您才能继续使用套餐。
2、对于全球170多个国家的60分钟、120分钟、400分钟、800分钟的座机和手机套餐，请您登陆到账户页面后，然后在页面的中部右侧可以看到下图所示页面：
对于在本站充值的用户，我们一般会帮您取消下个周期的续订，主要是3个原因：一是系统默认自动扣款，不符合中国人的习惯，感觉不安全；二是用户可能在下个周期不需要使用或者需要购买其他skype产品了；三是自动续订时产品价格一般比较贵，不合算。（注意：自动续订的前提是您的账户里有足够点数或者捆绑了信用卡，建议不要捆绑信用卡）
3、目前中国通1000分钟套餐，没有办法查看剩余分钟数，该产品暂时有个小bug，当您登陆到账户页面查看时，套餐一直会显示还剩下1000分钟。我们已经向skype欧洲总部反应该问题。如果您确实想查询剩余分钟数，您只能通过统计历史通话记录了，您可以导出或者拷贝历史通话记录到Excel表格，然后人工统计。不过虽然skype显示不正确，但据经验1000分钟的通话计时是准确的，所以请您放心。
另外对于购买中国通1000分钟套餐的用户，如果您是个人用户，我们建议您购买Skype中国无限通套餐？价格方面相差无几，但中国无限通套餐可以打更多的电话，基本上可实现畅打。
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