用skype打普通电话，如果是skype点数，则首先会扣除接通费，然后再按照没分钟的费率扣费；如果您买的是skype套餐，则会扣除或累计相应的分钟数。没接通或者忙音一般都不会扣费。

如果您在拨打电话过程中，出于某些原因掉线了，但只要您通话超过1秒钟，skype也会照常收费；或者接通了，但是由总机自动自动应答的，也会照常收费。

如果您确信收费不正确，您可以和本站客服联系（注：只有在本网站充值的用户，联系我们才能解决，不是本站充值的用户，我们无法解决）

目前已知的几个国家，如澳大利亚、新西兰等，当您用skype拨打那边的手机，即使对方没有接听或者关机，只要你听到了对方手机的自动语音提示，skype也会扣费。skype已经了解这种不正常的情况，但目前没有能力解决，因为当地的手机运营商反馈给skype的信息是接通的信息，而skype只能按接收到的信息来决定是否扣费。如果您碰到这种情况，请和我们联系，我们可以把这类扣除的点数返还到您的skype账户中。