Skype账户冻结的原因有很多,大概有如下几点:
1)非法因素:盗用信用卡或者用赌博来的资金购买Skype点数及套餐服务,一旦被发现将立即冻结,而且无法解冻。对于在淘宝或其他地方不幸购买到黑卡,被骗导致冻结的用户,一样无法解冻,唯一的办法是要求卖家退款。切忌不要到便宜的离谱的地方去购买,不要贪图小利,以为天上掉馅饼。
2)拨打恶意骚扰电话或滥用包月套餐电话,也会导致账户冻结。一般购买包月套餐的用户容易违反该此规则,其具体表现形式如下:A.短时间如1-2分钟内(无确切定义),连续拨打不同的电话号码,而且每个电话时间都很短,容易被认定为拨打恶意骚扰电话;B.多个人使用一个包月套餐账户
3)除以上情况外,触发账户冻结的因素还有很多,如为了防范支付欺诈、账户安全方面等问题而触发账户误冻结等。事物都有两面性,Skype严格的安全机制带来的不利影响就是有可能发生账户误冻结的情况。
以上3种情况,第一种是完全无法解冻,第二种也比较难解冻,但还有解冻的机会,第三种解冻的概率比较大,其中误冻结是百分百可以解冻的。
在此大力倡导购买正规充值卡:
Skype快速充值通道:
对于可以解冻类型的账户,如何申请解冻呢?正常的流程是自己到Skype官网
www.skype.com 申请解冻,如果您是经销商处购买的,也可以请求经销商帮忙处理。
对于在Skype中国社区:www.skype-china.net
购买产品的用户,不存在黑卡问题,所以只要不是严重违反第二条因素即恶意拨打骚扰电话及滥用包月的情况,基本都可以解冻,解冻率95%以上,解冻时间一般在1-3个工作日,我们可以全程协助解决账户冻结问题。
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2011/6/4日更新:
最近冻结现象越来越多,主要原因是还是购买黑卡和违反公平使用原则。抛开黑卡因素不谈,目前由于多人共用一个账户导致冻结的现象也比较多了,而且一旦冻结,解冻的几率很低,以前本来基本都可以解冻的,现在也不允许了。
有很多用户把Skype世界通套餐拿来商用,而且多人频繁共同使用一个账户,但还是一直问如何避免冻结。主要是他们没有真正理解公平使用原则的要旨,在这里重新解释下:
Skype世界通等无限通套餐,刚推出来时,是基于信用层面来讲的,一个套餐只能自己一个人使用,就像你的手机一样,属于个人物品,一般不会给别人使用。或者说的更粗俗点,就像你自己的老婆或老公一样,原则上讲只能是你自己一个人用的。但现实情况是很多人特别是很多国人不但不遵守这个规则,而且想尽办法要实现多人共用一个套餐,滥用套餐,于是Skype逐步出台了越来越严格的硬性限制:从没有任何限制到少许硬性限制,从少许硬性限制到越来越严格的硬性限制,从冻结后基本可以解冻到现在的基本不能解冻。嗯,skype奇怪的公平使用原则大概就是这么一步步制定出来的。
另外从经济层面上,这里也做下解释,世界通等无限通套餐,如果所有人都是自己一个人使用,有人用的多,有人用的少,平均下来后,skype总体上应该是不会亏的。但如果很多用户都采取多人共用一个账户一个套餐的方式,那么每个套餐很容易就用满10000分钟,那么Skype肯定是亏损的。
所以Skype说的公平使用原则,其实就是一个账户一个套餐,只能用户自己一个人使用。
最后说一句,偶而犯犯规,但不要太频繁,其实也没什么大问题,打电话毕竟不像出轨那么严重,哈哈。对于还是想经常出轨的用户,也可以尝试购买Skype专用免电脑宽带话机,可以最大限度降低冻结几率。
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