Skype账户冻结的原因有很多，大概有如下几点：

1）非法因素：盗用信用卡或者用赌博来的资金购买Skype点数及套餐服务，一旦被发现将立即冻结，而且无法解冻。对于在淘宝或其他地方不幸购买到黑卡，被骗导致冻结的用户，一样无法解冻，唯一的办法是要求卖家退款。切忌不要到便宜的离谱的地方去购买，不要贪图小利，以为天上掉馅饼。

2）拨打恶意骚扰电话或滥用包月套餐电话，也会导致账户冻结。一般购买包月套餐的用户容易违反该此规则，其具体表现形式如下：A.短时间如1-2分钟内（无确切定义），连续拨打不同的电话号码，而且每个电话时间都很短，容易被认定为拨打恶意骚扰电话；B.多个人使用一个包月套餐账户

3）除以上情况外，触发账户冻结的因素还有很多，如为了防范支付欺诈、账户安全方面等问题而触发账户误冻结等。事物都有两面性，Skype严格的安全机制带来的不利影响就是有可能发生账户误冻结的情况。

以上3种情况，第一种是完全无法解冻，第二种也比较难解冻，但还有解冻的机会，第三种解冻的概率比较大，其中误冻结是百分百可以解冻的。

对于可以解冻类型的账户，如何申请解冻呢？正常的流程是自己到Skype官网 www.skype.com 申请解冻，如果您是经销商处购买的，也可以请求经销商帮忙处理。

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2011/6/4日更新：

最近冻结现象越来越多，主要原因是还是购买黑卡和违反公平使用原则。抛开黑卡因素不谈，目前由于多人共用一个账户导致冻结的现象也比较多了，而且一旦冻结，解冻的几率很低，以前本来基本都可以解冻的，现在也不允许了。

有很多用户把Skype世界通套餐拿来商用，而且多人频繁共同使用一个账户，但还是一直问如何避免冻结。主要是他们没有真正理解公平使用原则的要旨，在这里重新解释下：
Skype世界通等无限通套餐，刚推出来时，是基于信用层面来讲的，一个套餐只能自己一个人使用，就像你的信用卡或者手机一样，原则上讲只能是你自己一个人用的，但偶尔共用也没有关系，只要不是频繁多人使用即可。但现实情况是很多人不但不遵守这个规则，而且想尽办法要实现多人共用一个套餐，滥用套餐，于是Skype逐步出台了越来越严格的硬性限制：从没有任何限制到少许硬性限制，从少许硬性限制到越来越严格的硬性限制，从冻结后基本可以解冻到现在的基本不能解冻。嗯，skype奇怪的公平使用原则大概就是这么一步步制定出来的。

另外从经济层面上，这里也做下解释，世界通等无限通套餐，如果所有人都是自己一个人使用，有人用的多，有人用的少，平均下来后，skype总体上应该是不会亏的。但如果很多用户都采取多人共用一个账户一个套餐的方式，那么每个套餐很容易就用满10000分钟，那么Skype肯定是亏损的。

所以Skype说的公平使用原则，其实就是一个账户一个套餐，只能用户自己一个人使用。

最后说一句，偶而犯犯规，但不要太频繁，其实也没什么大问题。您也可以尝试购买Skype专用免电脑宽带话机，可以最大限度降低冻结几率。